GenTMB

La Carta de Serveis és el catàleg amb tots els serveis en els quals Ferrocarril Metropolità de Barcelona es compromet amb els ciutadans i els clients.

Una addicció que aporta molts danys i cap benefici com és el consum de tabac continua perjudicant una quarta part de la població adulta al nostre país.

S'ha posat en marxa una recollida de dades de satisfacció dels usuaris d'autobusos i metro com a part dels estudis comparatius que porten a terme el Grup Internacional de Benchmarking de Bus (IBBG) i el grup de metros Nova.

El compte @TMBinfo, dedicat exclusivament a difondre informació pràctica sobre el servei de metro i bus i atendre consultes, supera els 7.000 seguidors i els 9.600 tuits en el seu primer aniversari.

Aquests dies està gaudint del seu premi la guanyadora del concurs que l'estiu passat el club JoTMBé va llançar a través d'una aplicació de la pàgina de Facebook de TMB per promocionar els abonaments turístics Hola BCN!

Setanta experts internacionals han participat a la reunió "Fomentant solucions de mobilitat urbana sostenible", organitzada per ONU-Hàbitat, en què Barcelona ha explicat la nova xarxa de bus i l'aposta per la propulsió elèctrica.

El 22 d'abril va tenir lloc al Gran Teatre del Liceu l'acte d'homenatge a tots els treballadors de TMB que compleixen 25 anys a l'empresa el 2014, i als treballadors de Transports de Barcelona que en compleixen 40.

Al mes de febrer l'Ajuntament de la ciutat equatoriana de Cuenca va contractar Ferrocarril Metropolità de Barcelona per a dur a terme els estudis complementaris per implementar un sistema tarifari integrat de transport públic massiu, SITPM, que inclou tramvia, autobusos urbans, microregionals i interparroquials.

El viatger tipus de metro i autobús és una dona d'entre 26 i 45 anys, amb estudis secundaris, nascuda a la ciutat de Barcelona i que té una feina assalariada, segons l'última enquesta de TMB als clients de les dues xarxes.

Els treballadors de TMB han votat mitjançant la intranet corporativa la causa solidària per a l'any 2014. La causa que ha rebut més vots, un 32% del total, ha estat "Mou-te contra les malalties rares".