Nou servei per ajudar-nos detectar possibles fraus als correus electrònics
El nou servei ens ajudarà a identificar possibles correus maliciosos, ja que molts casos aquests semblen reals, com comunicacions de proveïdors, d’organismes oficials o fins i tot de suposades companyes i companys de feina.
En els propers dies notarem un petit canvi al correu electrònic corporatius de TMB. Quan rebem un missatge que prové de fora de l’organització, veurem un banner groc a la part superior del correu que ens avisarà que no s’ha enviat des d’un compte corporatiu de TMB. Aquest avís no vol dir que el correu sigui dolent o perillós, però sí que és recomanable revisar-lo amb més atenció abans de fer cap acció.
Aquest nou servei ens ajudarà a identificar ràpidament els correus externs que puguin ser maliciosos, ja que molts intents de phishing o de suplantació d’identitat es basen en missatges que semblen reals, com comunicacions de proveïdors, d’organismes oficials o fins i tot de suposades companyes i companys de feina. Amb aquest avís visual, un banner de color groc, ens serà més fàcil anar amb compte i evitar clicar en enllaços, obrir fitxers adjunts o facilitar dades que poden suposar un risc per a la nostra seguretat i la de TMB.
Quan ens trobem aquest banner en un correu, si alguna cosa no ens encaixa i el missatge ens sembla sospitós, és important no respondre’l ni obrir enllaços o fitxers adjunts. Si pensem que podria ser un correu legítim, podem intentar contrastar-ho, per exemple trucant a la persona que ens l’ha enviat per confirmar-ho.
En el cas que no puguem confirmar la legitimitat del correu electrònic, caldrà utilitzar el botó de report que trobarem al mateix banner groc per informar-ne. Un cop reportat, el correu s’analitzarà i, si es confirma que és maliciós, s’eliminarà automàticament de la nostra bústia i també de la resta de persones que l’hagin rebut. Quan això passi, les persones afectades rebran una notificació informant de la retirada del missatge.
Aquest nou avís és una eina més per protegir-nos en el dia a dia, però la millor protecció continua sent l’atenció i el criteri de totes i tots nosaltres. Gràcies per la col·laboració per mantenir segurs els sistemes i la informació de TMB.

