GenTMB

Recentment s’han celebrat les jornades d’acollida al nou personal d’Agents d’Atenció al Client (AAC) de la Xarxa de Metro amb l’objectiu d’oferir la millor benvinguda possible a tots els nous companys i companyes. Les sessions d’acollida, a càrrec de l’Àrea de Selecció, Promoció i Onboarding, s’han distribuït, de manera esglaonada, en quatre grups de persones diferents. Les trobades han consistit en una introducció a l’empresa, a més d’activitats de presentació i l’entrega d’un pack de benvinguda individual que s’ha lliurat a les noves incorporacions. El pla d'acollida també ha comptat amb la benvinguda de Xavier Flores, conseller delegat de TMB.

Després d’un procés llarg i exhaustiu que va comptar amb la participació de 3770 persones, s’han incorporat 89 persones al col·lectiu d’AAC, de les quals 7 són de la borsa de 2023 i 82 de la borsa de 2024. A hores d’ara, encara queden persones a la borsa d’aquest any sense formar ni contractar i que romanen per a necessitats futures, fins que s’esgoti la borsa i/o el seu període de vigència. En aquest procés, s’han cobert les 120 places totals ofertes i seleccionades.

Ara, les noves incorporacions de TMB comencen la fase formativa, donant així el tret de sortida a la seva trajectòria dins la companyia. Durant la formació participaran diversos departaments de TMB com Prevenció de Riscos Laborals, Operacions, Seguretat Ferroviària i el Centre de Control de Metro, coordinats per personal tècnic de l’Àrea de Recursos Humans.

Cal destacar i agrair el treball de totes les persones dels diversos departaments de TMB que han fet possible la selecció, contractació i formació del nou personal d’AAC.

Desitgem als nous companys i companyes el millor en aquesta nova etapa professional a TMB. Sigueu benvinguts i benvingudes a casa vostra!

Podeu tornar a gaudir de les fotografies de totes les acollides a TMB en aquest enllaç. 

Per a més informació, podeu consultar l’estat de tots els processos de TMB en curs al web.