GenTMB

El nou personal ha estat distribuït entre els quatre centres operatius de negoci (CON) per realitzar, al llarg de dues setmanes, la formació i el procés d’acollida, amb la benvinguda virtual del conseller delegat. 

La formació ha combinat jornades pràctiques de conducció amb les diferents sèries, models i marques d’autobusos, amb jornades de continguts teòrics en aula. S’han impartit coneixements de prevenció de riscos laborals i coneixements operatius diversos com ara l’organització del treball, el quadre de serveis, els calendaris i procediments, el sistema tarifari, els sistemes de comunicacions del bus, etc. També s’han impartit temes competencials de visió client, com ara la gestió de conflictes, i una sessió per compartir experiències de casos reals amb dues persones prejubilades del col·lectiu de conducció. 

Aquest ha estat el primer procés selectiu massiu que s'ha realitzat segons les condicions establertes pel nou marc normatiu de l’Estatut Bàsic de l’Empleat Públic, EBEP, article 55, que s’aplica a TMB, i ha permès consolidar el model de formació internalitzada.

Benvinguts i benvingudes!