El frau de la trucada telefònica de suport tècnic de Microsoft

S'està estenent un frau dirigit a persones que són a casa. El mètode és el següent: rebem una trucada de telèfon dient-nos que és el servei tècnic de Microsoft, que han detectar un virus en el nostre equip i que necessiten connectar-se per tal de corregir el problema.

Infraestructura Tecnològica i OTS / 14.09.20 - 07:06h

Una vegada que els has facilitat l'accés, et fan instal·lar un programa a través del qual prenen el control del teu ordinador i poden accedir a totes les dades que tinguis emmagatzemades.

De vegades  també t’indiquen que instal·lis una aplicació en el teu mòbil per robar-te dades personals, contactes, números de targetes de crèdit, etc.

Recomanacions

1. Microsoft mai et trucarà si tu no els has trucat abans.

2. En qualsevol cas, sospita d'aquest tipus de trucades. Mai es dona suport remot si no hi ha hagut una sol·licitud prèvia.

3. No descarreguis aplicacions no oficials ni sospitoses en el teu mòbil.

Més informació

https://support.microsoft.com/es-es/help/4013405/windows-protect-from-tech-support-scams

https://www.osi.es/es/actualidad/blog/2019/04/04/microsoft-te-ha-llamado-sin-haberlo-solicitado

Compartir

Informació relacionada

GenTMBapp

Club GENTMB

Club GenTMB