Tot sobre “T-Mobilitat i les noves màquines de venda de bitllets” en el TMB Day
Les noves màquines de venda milloraran l’experiència d’ús amb més accessibilitat, més rapidesa i noves funcionalitats com l’emissió de suports de plàstic.
Les futures màquines de venda de bitllets van ser un dels temes destacats del TMB Day. Les conegudes distribuïdores (DA’s), instal·lades a la xarxa des de l'any 2004, es canviaran i donaran pas a unes de noves, que oferiran una experiència més moderna i accessible. Els nous equips respondran moltes de les necessitats que avui dia es reclamaven i comptaran amb més funcionalitats, pantalles més grans, millor resolució, més velocitat i més opcions de pagament. També permetran digitalitzar processos com el bescanvi de vals i incorporaran informació de servei i tràmits, que es podran fer directament des del terminal. Una de les seves principals novetats serà la capacitat d’emetre suports de plàstic (T-Mobilitat en format PVC), responent així a una de les principals demandes dels usuaris i usuàries de TMB i dels col·lectius d’AAC i manteniment.
Durant el TMB Day, el responsable de Tecnologia de Client i e-Ticketing, Esteve Avilés, va explicar que les màquines de venda de bitllets es començaran a desenvolupar i fabricar durant aquest 2026, i el seu desplegament a la xarxa es farà de manera gradual entre el 2027 i 2028. Amb elles, TMB aconseguirà fer un pas endavant per continuar millorant el servei, fent ús d’una tecnologia més fiable que millorarà l’experiència tant per a les persones usuàries com per al personal de la companyia.
Aquesta nova etapa a TMB coincideix amb la consolidació de la T-Mobilitat com el sistema de referència a la xarxa de mobilitat de l’àrea metropolitana, que actualment ja opera en prop de vuitanta operadors i ha assolit xifres de validació molt elevades amb un 95% de viatges realitzats amb tecnologia sense contacte. El treball conjunt dels equips de Bus, Metro i diverses àrees corporatives de TMB ha fet possible el pas de tots els títols integrats al nou sistema i la incorporació dels suports digitals amb els primers títols propis de TMB, el bitllet senzill i el bitllet Aeroport.
Ara, es continuarà ampliant la digitalització del sistema, eliminant definitivament tot el suport magnètic i incorporant els nous títols propis restants, HolaBarcelona i els passis. A més, també s’iniciarà el procés per estendre la validació amb targeta bancària a tota la xarxa, tal com ja passa a Bus. Aquest fet permetrà un accés més ràpid i universal al transport públic i resoldrà una de les necessitats més reclamades els darrers anys pels usuàries i usuàries.
Pots consultar la pàgina del TMB Day i conèixer més detalls sobre la T-Mobilitat i les noves màquines de venda de bitllets.

