Cinc reptes innovadors, a la fase final per combatre l’absentisme laboral
Personal de TMB validarà les 5 idees que han arribat a la tercera fase (d’entre les més de 50 que es van presentar inicialment) i una d’elles serà la proposta guanyadora del repte d’intraprenedoria.
Cinc projectes han arribat a la fase final del repte TMBinnova que busca abordar l’absentisme amb estratègies per prevenir i conscienciar, reduir l’impacte sobre el servei i les persones i fomentar la cultura del treball en equip.
El repte d’intraprenedoria (en aquesta edició amb un tema transversal, com és l’absentisme) és un projecte dirigit a tota la plantilla que llença l’àrea d’Innovació i transformació digital, aquest cop en col·laboració amb la direcció d’Organització i Persones.
Al llarg de tot el procés, es donen eines a les persones participants (a través, per exemple, de tallers de creativitat i de l’acompanyament de mentors i mentores als equips) per estimular la inventiva i guiar el procés de ideació i de desenvolupament de les propostes.
Més de 50 persones (en solitari o formant equips) han presentant propostes que giraven entorn a alguna de les 3 línies de treball llançades per l’àrea:
- Prevenció: Com podríem millorar la conscienciació contra l’absentisme? De quines maneres podríem donar suport als companys i companyes que afronten problemes que impacten en la seva motivació i rendiment?
- Impacte: Com podem reduir la repercussió que té l’absentisme en el servei, en les persones usuàries i en els companys i companyes?
- Cultura: De quines maneres podem fomentar una cultura de treball en equip?
De la idea, a l’aplicació i els beneficis reals
De les 58 idees inicials, 26 van passar a l’etapa de desenvolupament i 5 d’elles han arribat a la fase final, de la qual sortirà el guanyador i la resta de premis que s’atorgaran. Són les següents:
- Co-Creació amb el personal de TMB d'un model de gestió de l'absentisme. D'Araceli Ll., Manuel G. i Nelson O. Mentora: Carolina P.
- Pla de reconeixement de les accions. De María G., Bernat R. i Clara S. Mentora: María A.
- TMBenestar: Programa de Wellness Corporatiu. De Montse R., Oriol P. i David P. Mentora: Encarnación L.
- IAbs - Eina d'IA de predicció d'absentisme. De Montse R., Oriol P. i David P. Mentor: Carlos L.
- Mindfullness per a empleats, benestar assegurat. De Míriam J. i Gabriel C. Mentora: Mercedes G.
Cal mencionar la qualitat i creativitat de totes les propostes (que s’han vehiculat a través de la plataforma TMBinnova, disponible a l’apartat Eines de la intranet i a la GenTMBapp) i l’esforç que hi ha abocat tot el personal que ha pres part en el repte (tant els participants com les persones que han actuat com a mentores).
Els propers passos a seguir inclouen la realització de workshops presencials a instal·lacions de TMB per tal que els equips experimentin i validin les seves propostes en un entorn real; avançar en el desenvolupament dels prototips de cara a la presentació final; i un comitè avaluador triarà les tres idees que arribaran a la presentació final, on un jurat (format per membres de la direcció i equip TMBinnova) decidirà el guanyador i distribuirà els premis restants.
El propòsit dels reptes d’intraprenedoria és aconseguir solucions que es puguin aplicar i esdevinguin beneficis reals per a l’organització, la plantilla i el servei a la ciutadania. En el cas de l’absentisme, prevenir-lo i reduir-lo limitaria la distorsió que suposa aquesta realitat en el desenvolupament de les tasques diàries, en el servei i en la conciliació dels treballadores i treballadores, que veuen afectades les seves càrregues de treball. Alhora, l’absentisme acaba redundant en una pèrdua de competitivitat per part de la companyia.