El CSXB rep als estudiants en pràctiques a TMB
Estudiants universitaris i de màsters van visitar dijous 27 d'abril, el Centre de Suport a la Xarxa de Bus, CSXB, al Triangle Ferroviari, de la mà dels seus professionals.
La visita va començar de la mà del director del CSXB, Guillem Camarasa que els va donar la benvinguda i els va explicar que la missió principal del CSXB, que és el de donar servei als Centres Operatius de Negoci, CON, en aquelles funcions de regulació, gestió de les incidències, seguretat i informació al client que són transversals i que es desenvolupen durant la prestació del servei.
Els va explicar que l’equip de professionals del CSXB està format per unes 90 persones que presten els seus serveis en quatre funcions principals: en el centre de control de bus, CCB, que coordina la flota d’autobusos en temps real; en la seguretat de les instal·lacions i infraestructures de TB així com del servei de busos al carrer; en el centre d’informació bus, CIB, que gestiona i actualitza la informació relacionada amb el funcionament del servei i el departament tècnic on es realitzen extraccions i anàlisi de dades per la posterior confecció i publicació d’informes i dashboards referents a la prestació del servei.
Carlos Guiraldos, tècnic de l’oficina tècnica del CSX, va explicar que aquestes dades es destinen tan al consum propi del CSXB com per la resta de l’organització. Va parlar dels nous projectes que s’estan desenvolupant lligats als serveis oferts pel CSXB i de com es realitza el subministrament i assignació dels equips destinats a l’operació (emissores, equips portàtils d’inspecció...)
Conèixer altres àmbits de l’organització així com les tasques que desenvolupen, forma part de les activitats d’integració del programa de pràctiques dels estudiants a l’empresa. Cal destacar la importància que té el fet de fer partícip d’aquestes trobades als estudiants que es troben realitzant pràctiques al lloc visitat i aquest va ser el cas de l’estudiant Àlex Martorell que va explicar quines eren les seves tasques i el que està aprenent.
Al mes de març van fer la visita a la Unitat de Seguretat i Protecció Civil, USPC.
Programa de pràctiques a TMB
L’objectiu de la trobada és que coneguin altres àmbits de l’organització independentment d’on estan fent les pràctiques; fomentar la seva integració a l’organització; generar l’orgull de pertinença de fer les pràctiques a TMB, així com fer una xarxa d’estudiants durant la seva estada entre nosaltres.
Les visites formen part de les activitats d’integració del programa de pràctiques dels estudiants, que inclou com a projecte formatiu:
- Un pla d'acollida per tal que els estudiants se sentin integrats i coneguin l'empresa.
- Accions d'integració amb els programes “Comença el dia amb...” i “Coneix TMB”. Dins aquest últim, un cop al mes, tots els estudiants en pràctiques es connecten en línia amb un àmbit de l'organització en què un tutor i l’estudiant expliquen en quins projectes estan treballant.
- Seguiments mensuals amb els tutors i estudiants per garantir l’acompliment del projecte formatiu i d'integració.
- Entrevistes de sortida a l'estudiant en acabar el període de pràctiques.
L'objectiu del programa se sustenta en tres punts bàsics:
- Garantir pràctiques de qualitat que ajudin els joves a consolidar el que han après i a fer la seva adaptació al món laboral.
- El tutor, acompanyat i assessorat per Recursos Humans, es converteix en un facilitador, en un guia "entrenador" perquè l'estudiant integri els continguts del lloc de treball en el període de pràctiques.
Coneixement de l'empresa d'una manera directa i coneixement dels projectes innovadors i d'impacte que s'estan duent a terme a l'organització per impulsar, així, la nostra imatge de marca.