
Una acollida virtual per a noves incorporacions complementa la de format tradicional
Els primers i les primeres AAC de la borsa d’estiu d’aquest any ja han accedit a la plataforma, a banda de l’acollida personal que han rebut.
A partir d’ara, les persones que s’hi incorporin a TMB gaudiran, a banda d’un procés d’acollida presencial, de l’accés a la nova plataforma d’acollida virtual. L’eina està pensada per oferir una panoràmica sobre què és el grup TMB, què pot esperar el nou personal durant la incorporació i quins són els valors que promou l’empresa.
La plataforma s’organitza com un recorregut multimèdia que la persona de nova incorporació pot anar fent al seu ritme. Cal seguir un itinerari marcat pels típics panots del terra de Barcelona. Cada panot correspon a un centre de treball de TMB des d’on s’accedeix a diferent contingut: com vídeos curts de responsables d’alguns departaments de TMB o visites 360º per alguna de les instal·lacions.
També estan disponibles continguts generals, com un vídeo de benvinguda del conseller delegat, Xavier Flores, una descripció de les etapes a recórrer des del moment d’entrada en l’empresa o una biblioteca amb documents per ampliar informació. Tot plegat, amb la companyia del TMBBot, que fa de guia de l’acollida virtual.
Els nous AAC de la borsa ja l’han provada
El primer contingent de nou personal que ha provat la plataforma ha estat l’integrat per agents d’atenció al client de la borsa d’estiu. Recentment, els i les AAC han passat en grups per l’acollida presencial. Aquest any, amb la novetat del suport de la vessant virtual del procés.
Des d’ara, l’acollida virtual conviurà i enriquirà la presencial gràcies a aquesta plataforma, que s’anirà actualitzant periòdicament. I si ja sou de la plantilla però voleu fer un recorregut per les instal·lacions, hi podeu accedir des d’aquest enllaç o entrant al Campus TMB.