GenTMB

Quaranta-nou idees han sortit de la fase d'ideació del repte per a la implantació d'iniciatives derivades del mapa d’“Experiència d'empleat Conductor/a de Bus”, realitzada a la plataforma TMBinnova.

Davant del compromís de TMB amb el compliment de la normativa de protecció de dades, s'ha fet una nova sessió de formació per als empleats.

Així mateix es programen nous tallers de creativitat per facilitar el procés d’ideació.

Les expenedores no tramiten el títol de viatge fins que el client no ha recollit la targeta de crèdit. Els resultats obtinguts amb la nova funcionalitat en els dos mesos i mig que porta implantada són espectaculars. 

Aquest any, el Departament de Salut posa més èmfasi en la vacunació contra la grip, especialment en les persones de qualsevol edat amb condicions de risc. 

La cotxera del Tramvia Blau, la cotxera d’autobusos d’Horta i el taller de Can Zam de les línies 9 i 10 de metro han participat en l’11a edició del festival que s’han celebrat el dissabte 24 i el diumenge 25 i que han comptat amb totes les mesures de seguretat i higiene COVID-19 aprovades pel PROCICAT.

Els participants ja han començat a publicar a la plataforma TMBInnova les seves propostes per a respondre als reptes identificats amb el projecte “Experiència d’empleat conductor/a de bus”.

Amb la posada en marxa del nou repte “Estació del futur” que ens proposa la direcció de Metro en col·laboració amb la direcció d’Innovació, properament es faran tallers de creativitat per fomentar la generació d’idees.

La ràpida actuació dels vigilants de seguretat i empleats de l'estació de metro de Sagrera de la L5, que van saber utilitzar el desfibril·lador de l'estació, va salvar la vida d'un usuari que es va trobar indisposat.

S'ha dissenyat i es començarà a implantar un únic sistema de gestió transversal que integrarà tots els requisits o polítiques que la Direcció de la companyia impulsa amb la voluntat de millorar i agilitzar tots els processos.